Política de Reembolsos

Fecha de entrada en vigor: 20/08/2025

En Cursero.com ofrecemos cursos digitales con acceso inmediato al confirmar la compra. Debido a la naturaleza de estos productos, aplican las siguientes condiciones:


1. Productos digitales y acceso instantáneo

  • Todos nuestros cursos son descargables o accesibles online de forma inmediata tras la confirmación del pago.
  • Al completar tu compra, aceptas que el acceso se habilita de manera instantánea y, por tanto, renuncias expresamente al derecho de desistimiento o reembolso.

2. No aplican reembolsos

  • No realizamos reembolsos, devoluciones ni cambios una vez que el curso ha sido adquirido y el acceso habilitado.
  • Esto incluye casos de error al seleccionar el curso o falta de compatibilidad con dispositivos del usuario.

3. Excepciones

Podremos evaluar un reembolso únicamente en los siguientes casos excepcionales:

  • Error técnico atribuible a la plataforma que impida el acceso al curso comprado.
  • Cobros duplicados o pagos procesados por error.

En estos supuestos, el usuario deberá notificarlo dentro de un plazo máximo de 7 días desde la compra, enviando un correo a [email protected] con la información de la transacción.


4. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu compra, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]